經(jīng)銷商關(guān)店潮來襲，80多輛電動車被遠程鎖死，消費者權(quán)益何在？

我國某電動車品牌經(jīng)銷商突然宣布關(guān)店，引發(fā)了廣大消費者的擔(dān)憂，據(jù)了解，此次關(guān)店事件涉及80多輛電動車，這些車輛在經(jīng)銷商關(guān)店后被遠程鎖死，無法正常使用，這一事件再次引發(fā)了人們對經(jīng)銷商關(guān)店、消費者權(quán)益保護等問題的關(guān)注。

經(jīng)銷商關(guān)店背后的原因

據(jù)了解，此次關(guān)店事件的主要原因在于經(jīng)銷商與電動車品牌之間的合作關(guān)系出現(xiàn)問題，據(jù)悉，經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中，與品牌方在利潤分配、售后服務(wù)等方面存在分歧，導(dǎo)致雙方關(guān)系緊張，在多次協(xié)商無果后,經(jīng)銷商無奈選擇關(guān)店止損。

80多輛電動車被遠程鎖死，消費者權(quán)益受損

在經(jīng)銷商關(guān)店后，消費者發(fā)現(xiàn)自己購買的電動車無法正常使用，原因是這些車輛被品牌方遠程鎖死，消費者表示，他們在購買電動車時，并未被告知存在此類風(fēng)險，如今車輛被鎖死，無法騎乘,給他們的日常生活帶來了極大不便。

對于這一情況，品牌方表示，遠程鎖車是為了防止經(jīng)銷商惡意損害品牌形象，以及保障消費者權(quán)益，這種做法卻讓消費者感到無辜和無奈，消費者在不知情的情況下購買了無法使用的車輛；他們無法享受到應(yīng)有的售后服務(wù)。

經(jīng)銷商關(guān)店潮背后的行業(yè)隱患

此次經(jīng)銷商關(guān)店事件并非個案，近年來，我國電動車行業(yè)經(jīng)銷商關(guān)店現(xiàn)象時有發(fā)生,這背后暴露出電動車行業(yè)存在的一些隱患：

品牌方與經(jīng)銷商合作關(guān)系不穩(wěn)定，部分品牌方對經(jīng)銷商的約束力不足,導(dǎo)致經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中出現(xiàn)不規(guī)范行為。
消費者權(quán)益保護意識薄弱，部分消費者在購買電動車時，對車輛的性能、售后服務(wù)等了解不足,導(dǎo)致維權(quán)困難。
行業(yè)監(jiān)管力度不夠，電動車行業(yè)在發(fā)展過程中，存在一些不規(guī)范行為，如產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面的問題,需要加強監(jiān)管。

消費者權(quán)益保護刻不容緩

針對此次經(jīng)銷商關(guān)店事件，有關(guān)部門應(yīng)加大監(jiān)管力度，保障消費者權(quán)益,以下是一些建議：

加強行業(yè)監(jiān)管，監(jiān)管部門應(yīng)加大對電動車行業(yè)的監(jiān)管力度，規(guī)范市場秩序,打擊不正當(dāng)競爭行為。
完善售后服務(wù)體系，品牌方應(yīng)建立健全售后服務(wù)體系，確保消費者在購買電動車后,能夠享受到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
提高消費者權(quán)益保護意識，消費者在購買電動車時，應(yīng)了解相關(guān)法律法規(guī),提高自身維權(quán)意識。
建立健全消費者維權(quán)渠道，政府、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等多方應(yīng)共同參與，為消費者提供維權(quán)渠道,切實保障消費者權(quán)益。

經(jīng)銷商關(guān)店事件再次敲響了電動車行業(yè)消費者權(quán)益保護的警鐘，希望相關(guān)部門和行業(yè)企業(yè)能夠重視這一問題，共同努力，為消費者營造一個安全、放心的消費環(huán)境。